Rencontrez Faye – Le portefeuille intelligent d’assurance voyage (MISE À JOUR 2024)

Alors que nous entrons dans les mois chauds de 2022, nous sommes plus nombreux que jamais à avoir désespérément besoin de vacances. Les dernières années de confinement et de mauvaises nouvelles ont laissé de nombreuses personnes épuisées et ayant profondément besoin de changer de décor.

Mais dans le même temps, deux années de restrictions de voyage stop-start et de variations géographiques du COVID ont laissé de nombreux voyageurs potentiels presque effrayé voyager.

C’est pourquoi il est plus important que jamais que les voyageurs accordent une attention particulière à l’assurance voyage et s’assurent qu’ils bénéficient d’une bonne couverture auprès du bon fournisseur.

Dans cet esprit, nous allons aujourd’hui vous présenter Faye, un fournisseur d’assurance voyage révolutionnaire qui vient peut-être de révolutionner la façon dont nous voyons l’assurance avec son interface de portefeuille d’assurance basée sur la technologie.

L'assurance voyage Faye en un coup d'œil

Faye est une plateforme d'assurance fintech disponible pour les résidents de 43 États américains différents – et bientôt tous les 50. Leur protection de voyage complète couvre votre santé, votre voyage, vos affaires et si vous le souhaitez, même votre animal de compagnie. La mission de l’entreprise est d’aider les choses à avancer droite , plutôt que d'attendre que les choses tournent mal, et ils le font en proposant une assurance voyage que vous pouvez acheter, consulter et gérer entièrement via une application facile à utiliser.

Si jamais vous avez besoin de faire une réclamation, il vous suffit de vous connecter à l'application, de cliquer pour discuter, de télécharger toutes les informations nécessaires et la réclamation sera évaluée dans les 48 heures, les remboursements des réclamations approuvées étant immédiatement versés à Faye Wallet, le site sécurisé de l'entreprise. carte de paiement numérique qui fonctionne exactement comme Google Pay et Apple Pay. Cela signifie que vous n’avez pas à payer de votre poche ce dont vous avez besoin, au moment où vous en avez le plus besoin.

De plus, vous pouvez discuter avec l’équipe d’assistance composée d’experts en voyages de Faye 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde.

En résumé, nous avons essayé et testé de nombreuses compagnies d’assurance différentes et nous n’en avons jamais trouvé une comme celle-ci.

Avez-vous besoin d’une assurance voyage ?

On estime que seulement 25 % environ des Américains souscrivent une assurance voyage avant de partir en vacances, alors qu'à l'échelle mondiale, ce chiffre est plus proche de 50 %. Alors pourquoi exactement les Américains moins susceptible de souscrire une assurance voyage ?!! Eh bien, les raisons de cette anomalie ne sont pas tout à fait claires, mais il se peut que de nombreux Américains croient à tort qu'ils sont couverts et pensent qu'ils n'ont pas besoin d'assurance voyage. Et même si certains assureurs maladie américains peuvent couvrir les traitements à l’étranger, d’autres ne le feront pas.

Amusez-vous mais faites attention là-bas…

De plus, l’assurance maladie ne représente qu’un seul aspect de l’assurance voyage. En résumé, il est possible que 75 % des voyageurs américains ne soient PAS suffisamment assurés contre les accidents.

Même si l'assurance voyage est rarement obligatoire Pour entrer dans un pays ou participer à un voyage, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez l'envisager. En fin de compte, c'est une question de choix personnel, mais chez Trip Tales, nous ne partons JAMAIS sans assurance – en une décennie de voyage, elle est venue à notre secours suffisamment de fois pour que nous apprenions que la valeur dépasse son coût.

Quoi qu’il en soit, nous avons rédigé un article complet vous demandant si vous avez besoin d’une assurance que vous pouvez lire à votre guise si vous le souhaitez !

Que peut couvrir l’assurance voyage ?

En un mot, l’assurance voyage a pour objectif de vous indemniser contre les pertes financières causées par des problèmes inattendus survenant en relation avec un voyage que vous avez réservé. L'assurance voyage peut couvrir les annulations de voyage (c'est-à-dire si vous êtes obligé d'annuler votre voyage) , bagage perdu (plus courant que vous ne le pensez), le vol en voyage et bien sûr le coût du traitement médical en cas de dengue.

Toutes les polices d’assurance voyage sont différentes. Certains couvrent des aspects spécifiques d'un voyage tandis que d'autres sont plus complets. Les montants de couverture diffèrent selon les polices, tout comme les montants de couverture (le montant pour lequel vous êtes assuré).

Écoutez, nous comprenons que vous n'avez pas vraiment l'intention de vous faire agresser à Paris, mais cela arrive. De même, alors que vous faites naïvement confiance à la compagnie aérienne pour livrer en toute sécurité votre valise au tapis roulant de Charles de Gaulle, elle pourrait bien finir à Tombouctou. Par conséquent, si nous étions vous, nous examinerions de très près l’assurance voyage – ou vous pourriez simplement continuer à lire….

Nous avons testé d’innombrables sacs à dos au fil des ans, mais il y en a un qui a toujours été le meilleur et qui reste le meilleur achat pour les aventuriers : le routard fauché approuvé

Vous voulez en savoir plus sur les raisons pour lesquelles ces packs sont si performants sacrément parfait ? Alors lisez notre revue complète pour en savoir plus !

Pourquoi nous aimons l’assurance voyage Faye

Avant de vous dire pourquoi nous pensons que Faye est géniale, nous allons vous expliquer pourquoi tout le monde est nul.

Les deux plus gros problèmes que nous rencontrons avec le secteur traditionnel de l’assurance voyage sont les suivants :

Bureaucratie et paperasse

La plupart des polices d’assurance voyage sont longues et verbeuses et peuvent même donner l’impression qu’elles sont conçues pour nous faire croire que nous sommes couverts alors que nous ne le sommes pas. Beaucoup d’entre nous finissent de les lire et se sentent confus plutôt que bien informés.

En dehors de cela, si jamais nous avons besoin de faire une réclamation, les assureurs semblent savourer un plaisir sadique en nous obligeant à remplir des formulaires interminables et à fournir d'innombrables documents. Pour être juste, ils ne le font probablement pas avoir l'intention pour qu’il en soit ainsi, c’est simplement qu’ils utilisent encore des pratiques commerciales de l’ère du papier, même si nous sommes bien dans l’ère de la technologie.

Retards dans la présentation des réclamations

Alors oui, cela peut prendre des semaines, voire des mois, à la plupart des assureurs pour rembourser les réclamations réussies. Cela signifie que si la compagnie aérienne perd votre sac au début d'un voyage, vous obtenez finalement l'argent nécessaire pour acheter de nouveaux vêtements un mois après la fin du voyage. Si vous vous retrouvez hospitalisé à l’étranger et que vous accumulez une facture énorme, vous pourriez être obligé de la payer de votre poche pendant que votre assureur vous rembourse trop.

Nous aurions pu ajouter un 3ème point à cette liste qui est les assureurs se débarrassent de réclamations valables et légitimes mais cela devient peut-être un peu controversé à cette heure de la journée. Mais croyez-nous, les compagnies d’assurance voyage classiques et traditionnelles sont connues pour leur capacité apparemment sans limite à offrir des déceptions.

Entre Faye.

Tel un chevalier en armure étincelante venant nous sauver des dragons malveillants de l’assurance voyage, entrez Faye qui est là pour sauver l’ensemble du secteur de l’assurance voyage.

Faye est un assureur de voyages de technologie financière basé aux États-Unis dont la plateforme innovante de pointe a été créée pour être efficace et conviviale en mettant l'accent sur la résolution des réclamations. rapide . Les utilisateurs peuvent souscrire et gérer une police Faye sans aucune paperasse. Les assurés peuvent télécharger l'application Faye pour consulter et gérer leur couverture.

Assurance voyage Faye

Lorsque le besoin de faire une réclamation se fait sentir, les assurés contactent Faye via l'application, leur expliquent ce qui s'est passé et soumettent les informations nécessaires. Dans certains cas, vous aurez droit à des remboursements instantanés (comme pour les bagages et les retards de vol). Une fois tous les détails requis fournis, Faye s’efforcera de résoudre votre réclamation dans les 48 heures. Du jamais vu. En cas de succès, les fonds sont ensuite instantanément crédités au Faye Wallet des assurés sur leur téléphone.

Imaginons donc que vous arriviez à l'aéroport de Tulum et que vous constatiez que la compagnie aérienne a perdu vos bagages (ils perdre 25 millions de sacs par an ). Vous n’avez désormais plus de bermuda ni de chemise à fleurs à porter pendant vos vacances à la plage durement gagnées. Avec Faye, tout ce que vous avez à faire est de les contacter via l'application, de scanner le document de bagages perdus de la compagnie aérienne, et Faye peut immédiatement ajouter de l'argent à votre portefeuille Faye pour aller chez H&M et vous acheter de nouveaux fils.

Bien sûr, si le problème pour lequel vous avez besoin d'aide est un téléphone perdu ou volé, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte pour obtenir de l'aide ou accéder à votre portefeuille de financement. Dans ces cas-là, vous devrez trouver un bon vieux téléphone fixe, les appeler et ils pourront organiser un virement bancaire à la place.

Faye Exemple de détails de la politique

Si vous avez besoin de plus de détails sur la police d’assurance voyage de Faye, nous avons présenté les détails ci-dessous. Pour information, cette liste est simplement un exemple de ce qui est disponible pour un résident américain voyageant à l’étranger et souscrivant une police au moins trois jours avant la date de départ prévue.

Annulation de voyage

Couverture pré-départ si vous annulez votre voyage pour des raisons couvertes

Faye peut offrir une couverture jusqu'à 40 000 $ de vos frais de voyage non remboursables par plan.

Interruption du voyage

Lorsque vous devez inopinément écourter ou prolonger votre voyage

quel quartier loger à Lisbonne

Faye peut offrir une couverture jusqu'à 40 000 $ de frais de voyage non remboursables par plan ainsi que des frais de transport supplémentaires.

Retard de voyage

Lorsque vous êtes bloqué en transit pour des raisons indépendantes de votre volonté

Faye peut offrir un remboursement jusqu'à 300 $/jour de dépenses si vous êtes en retard de 6 heures ou plus (plafonné à 4 500 $).

Inconvénients du voyage

Lorsque vous êtes gêné pendant votre voyage pour une raison couverte

Faye peut proposer un paiement allant jusqu'à 200 $ pour chaque inconvénient de voyage que vous rencontrez, plafonné à 600 $.

Connexion de voyage manquée

Lorsque vous manquez le départ de votre voyage en raison d'un retard causé par un événement couvert

Faye peut offrir un remboursement jusqu'à 200 $ si votre retard de 3 heures ou plus dû à une raison couverte vous fait manquer votre voyage.

Évacuation d'urgence non médicale

Lorsque, en raison d’un événement couvert, vous êtes transporté d’un lieu dangereux vers un lieu sûr

Faye peut offrir une couverture allant jusqu'à 100 000 $ de frais.

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Couverture en voyage COVID-19

Couverture des frais médicaux d’urgence et des frais de retard et d’interruption de voyage si vous tombez malade de la COVID-19 pendant votre voyage.

Le COVID-19 est traité comme n’importe quelle autre maladie.

Frais médicaux d'urgence en cas d'accident et de maladie

Couverture des dépenses d'urgence si vous souffrez d'une maladie ou d'une blessure soudaine pendant le voyage

Faye peut offrir une couverture allant jusqu'à 250 000 $ pour les voyages internationaux et jusqu'à 50 000 $ pour les voyages intérieurs.

Conditions médicales préexistantes

Couverture des problèmes de santé ayant débuté avant l'achat de ce plan

Faye peut offrir une couverture à condition que vous souscriviez votre plan dans les 14 jours suivant l’achat de votre voyage et que vous soyez médicalement apte à voyager au moment de l’achat.

Frais d'évacuation médicale d'urgence

Couverture du transport en cas de maladie ou de blessure aiguë, grave ou mettant la vie en danger lorsqu'un traitement médical adéquat n'est pas disponible dans les environs immédiats

Faye peut offrir une couverture allant jusqu'à 500 000 $ en matière de couverture d'évacuation médicale.

Objets perdus ou endommagés

Remboursement des bagages perdus, volés ou endommagés.

Nous vous remboursons jusqu'à 2 000 $ au total par voyage.

Passeport ou cartes de crédit perdus

Vous savez probablement ce que cela signifie, n'est-ce pas ?

Faye peut offrir un remboursement jusqu'à 50 $ pour chacun (sous réserve de la limite pour les bagages et effets personnels – voir ci-dessus).

Retard des bagages

Remboursement des dépenses personnelles, comme les vêtements et les articles de toilette, si vos bagages sont retardés

Faye peut offrir un remboursement jusqu'à 200 $ si vos bagages sont retardés de 6 heures ou plus, ou jusqu'à 300 $ si cela fait 12 heures ou plus.

De plus, Faye propose également des produits complémentaires supplémentaires, une couverture pour animaux de compagnie et une couverture pour voiture de location, mais comme il s'agit de points de niche, nous ne les avons pas abordés ici.

Réflexions finales sur Faye

Comme nous l’avons vu, le secteur de l’assurance voyage est largement considéré comme un mal nécessaire. Cependant, il semble que le marché soit sur le point de recevoir un solide coup de pied à l’arrière.

En toute honnêteté, nous n’avons jamais rencontré de fournisseur d’assurance voyage comme Faye. Leur modèle économique et leur interface offrent aux utilisateurs des politiques claires et transparentes sur lesquelles il est facile et rapide de faire valoir leurs droits. Si vous partez en voyage, pourquoi ne pas visiter leur site pour obtenir un devis ?